Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży i korzystania z kursu online dostępnego w serwisie echomarketing.biz.pl.
  2. Sprzedawca: Mateusz Kurzątkowski, ul. 11 Listopada 44J, 19-200 Grajewo, prowadzący działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo przedsiębiorców.
  3. Kontakt: echo.marketing.contact@gmail.com
  4. Regulamin jest nieodpłatnie udostępniony przed zawarciem umowy i można go pobrać oraz utrwalić.

§2. Definicje

  1. Serwis - strona internetowa echomarketing.biz.pl.
  2. Kurs - treść cyfrowa w postaci materiału wideo wraz z materiałami dodatkowymi (m.in. dostęp do repozytorium z autorskim zestawem instrukcji dla narzędzia AI), niedostarczana na nośniku materialnym.
  3. Klient - osoba dokonująca zakupu Kursu.
  4. Konsument - osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, a także osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy nie ma ona dla niej charakteru zawodowego.

§3. Wymagania techniczne

  1. Do zakupu i obejrzenia Kursu potrzebne jest: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail.
  2. Do praktycznego zastosowania wiedzy z Kursu potrzebne są dodatkowo narzędzia zewnętrzne, które nie są przedmiotem tej umowy i nie są objęte ceną Kursu: płatna subskrypcja narzędzia Claude (Claude Pro lub wyższa) oraz bezpłatny edytor Visual Studio Code. Sprzedawca informuje o tym wyraźnie przed zakupem, na stronie sprzedażowej.
  3. Sprzedawca nie odpowiada za działanie, dostępność, zmiany funkcji ani cennik narzędzi zewnętrznych, o których mowa w ust. 2.

§4. Zawarcie umowy i płatność

  1. Ceny podane w Serwisie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich.
  2. W celu zakupu Klient: zaznacza wymaganą zgodę, o której mowa w §6, klika przycisk zakupu, a następnie zostaje przekierowany do operatora płatności i dokonuje zapłaty.
  3. Obsługę płatności zapewnia zewnętrzny operator Stripe. Dostępne metody płatności prezentowane są w trakcie zamówienia.
  4. Umowa zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności.
  5. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia podmiotowego z VAT. Na żądanie Klienta zgłoszone na adres e-mail Sprzedawcy wystawiany jest rachunek.

§5. Dostawa i dostęp do Kursu

  1. Dostęp do Kursu udzielany jest niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, poprzez automatyczne przekierowanie do strony z Kursem oraz wysyłkę wiadomości e-mail z potwierdzeniem.
  2. Ponowne wejście do Kursu następuje przez podanie adresu e-mail użytego przy zakupie i kliknięcie w jednorazowy link wysyłany na ten adres. Kurs nie wymaga hasła.
  3. Dostęp udzielany jest na czas nieokreślony, nie krócej niż przez 24 miesiące od zakupu. W razie zaprzestania prowadzenia Serwisu Sprzedawca poinformuje Klientów z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem i umożliwi pobranie materiałów.
  4. Klient zobowiązuje się nie udostępniać osobom trzecim swojego dostępu, linków do materiałów ani samych materiałów.

§6. Prawo odstąpienia od umowy i gwarancja zwrotu

W skrócie. Ponieważ dostęp do Kursu dostajesz od razu po zakupie, nie przysługuje Ci ustawowe prawo zwrotu bez podania przyczyny. W zamian Sprzedawca daje Ci własną gwarancję: jeśli w ciągu 14 dni napiszesz i opiszesz konkretny problem, który uniemożliwił Ci korzystanie z Kursu, dostaniesz zwrot pieniędzy.

  1. Co do zasady Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał Konsumentowi potwierdzenie zawarcia umowy.
  3. Przed dokonaniem zakupu Klient zaznacza odrębne, dobrowolne oświadczenie o treści: „Chcę dostać dostęp do kursu od razu po zakupie i przyjmuję do wiadomości, że tym samym tracę prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni”. Bez zaznaczenia tego oświadczenia zakup nie jest możliwy.
  4. Fakt udzielenia zgody wraz z datą jest rejestrowany, a potwierdzenie zawarcia umowy zawierające informację o udzielonej zgodzie wysyłane jest Klientowi na podany adres e-mail niezwłocznie po zakupie.
  5. Utrata prawa odstąpienia nie ogranicza uprawnień Konsumenta z tytułu niezgodności treści cyfrowej z umową, opisanych w §7.
  6. Gwarancja zwrotu. Niezależnie od ust. 2-4 Sprzedawca dobrowolnie, ponad obowiązki wynikające z przepisów, udziela Klientowi gwarancji zwrotu ceny na zasadach określonych w ust. 7-9.
  7. Zwrot ceny przysługuje, jeżeli Klient łącznie:
    • skontaktuje się na adres e-mail Sprzedawcy w terminie 14 dni od dnia zakupu,
    • opisze konkretny problem, który uniemożliwił mu skorzystanie z Kursu,
    • na prośbę Sprzedawcy przedstawi informacje pozwalające ocenić zgłoszenie, na przykład zrzuty ekranu lub opis podjętych prób.
  8. Gwarancja, o której mowa w ust. 6, nie obejmuje w szczególności:
    • zmiany zdania lub rezygnacji bez wskazania konkretnego problemu,
    • sytuacji, w której Klient nie spełnił wymagań technicznych opisanych w §3, w szczególności nie posiada aktywnej subskrypcji Claude Pro,
    • zgłoszeń złożonych po zapoznaniu się z całością materiału, którym nie towarzyszy wskazanie konkretnego problemu uniemożliwiającego korzystanie z Kursu,
    • niezadowolenia z efektów pracy narzędzi zewnętrznych, na które Sprzedawca nie ma wpływu.
  9. Zwrot następuje tą samą metodą płatności, w terminie 14 dni od uznania zgłoszenia przez Sprzedawcę. Z chwilą dokonania zwrotu Klient traci dostęp do Kursu, a udzielona mu licencja wygasa. Klient zobowiązany jest zaprzestać korzystania z materiałów.

§7. Reklamacje

  1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Kurs zgodny z umową.
  2. W razie niezgodności treści cyfrowej z umową Konsumentowi przysługują uprawnienia określone w rozdziale 5b ustawy o prawach konsumenta, w szczególności prawo żądania doprowadzenia treści do zgodności z umową, a w określonych przypadkach prawo do obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
  3. Reklamacje należy składać na adres: echo.marketing.contact@gmail.com, podając adres e-mail użyty przy zakupie oraz opis problemu.
  4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.
  5. Reklamacja nie może opierać się wyłącznie na niezadowoleniu z efektów pracy narzędzi zewnętrznych ani na braku posiadania przez Klienta wymagań opisanych w §3.

§8. Prawa autorskie i licencja

  1. Kurs oraz wszystkie materiały udostępnione w jego ramach, w tym autorski zestaw instrukcji dla narzędzia AI, stanowią utwór w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych i podlegają ochronie prawnej.
  2. Z chwilą zakupu Klient otrzymuje licencję niewyłączną, nieprzenoszalną, bez prawa do udzielania sublicencji, na korzystanie z materiałów na własny użytek.
  3. Licencja obejmuje prawo do wykorzystywania zdobytej wiedzy i udostępnionych narzędzi również w celach zarobkowych, w tym do montażu materiałów własnych oraz materiałów klientów Klienta.
  4. Licencja nie obejmuje prawa do: udostępniania, odsprzedaży, użyczania, publikowania ani rozpowszechniania materiałów lub dostępu w jakiejkolwiek formie, a także do tworzenia na ich podstawie konkurencyjnych kursów lub szkoleń.
  5. Naruszenie ust. 4 uprawnia Sprzedawcę do natychmiastowego odebrania dostępu bez zwrotu ceny oraz do dochodzenia roszczeń na zasadach ogólnych.

§9. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

  1. Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów.
  2. Szczegółowe informacje dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: uokik.gov.pl.
  3. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów jest dobrowolne.

§10. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
  2. Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.

§11. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  2. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zmiana sposobu świadczenia usług). Do umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu z dnia zakupu.
  3. Żadne postanowienie Regulaminu nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.